À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
Identifier les étapes du processus de vente.
Détecter les besoins du client grâce au questionnement.
Formuler un argumentaire commercial structuré.
Répondre aux objections courantes avec assurance.
Conclure une vente en utilisant des techniques de closing.
Formation en présentiel mobilisant les méthodes suivantes :
Exposés interactifs : présentations engageant régulièrement les participants à travers questions, réflexions et débats.
Études de cas : analyses de situations concrètes pour appliquer les concepts théoriques.
Travail en sous-groupes : répartition en petits groupes pour résoudre des problèmes ou réaliser des activités ciblées.
Brainstorming : génération d’idées et de solutions de manière collaborative et créative.
Ateliers pratiques : mises en application directe des compétences enseignées.
Mises en situation : immersion dans des contextes réalistes pour développer des compétences opérationnelles.
Supports visuels : utilisation de diapositives, vidéos, infographies, etc., pour illustrer et renforcer les points clés.
Depuis votre ordinateur, accédez à nos formations et développez vos compétences en toute autonomie.